褪去精致的外殼 網(wǎng)紅書店如何紅得久？

　　獨具一格的裝修設(shè)計，別出心裁的圖書陳列，還能喝咖啡、品美食，甚至引入了當(dāng)下火熱的“劇本殺”……時下，一批爆款網(wǎng)紅書店不斷涌現(xiàn)。

　　較之于網(wǎng)上閱讀，實體書店的閱讀體驗?zāi)芙o人帶來心靈的慰藉和愉悅。走進(jìn)書店，文化的清新氣息撲面而來。特別是對一些有文化的青年來說，網(wǎng)紅書店用美輪美奐的門店設(shè)計，迎合了消費者的審美趨勢，可滿足社交分享的需求。這些書店并不只是閱讀與售賣書籍的場所，更日益成為與城市氣質(zhì)相符合的文化地標(biāo)，是人們精神與情感的棲息地，對于良好價值觀的弘揚、正能量的傳播具有一定的示范和引導(dǎo)作用。

　　一味追求空間美感的同時，某些網(wǎng)紅書店也存在著一些缺陷。比如，書店品牌之間缺乏區(qū)分度、辨識度，同質(zhì)化日趨嚴(yán)重；部分書店靠墻的一排書柜上放著大量只有外殼的裝飾書；店內(nèi)樣書少，很多都封有塑料包裝，無法打開閱讀；擺拍的人比看書的人多，書籍仿佛淪為背景墻……

　　褪去精致的外殼，網(wǎng)紅書店怎樣才能真正俘獲消費者內(nèi)心？網(wǎng)紅書店紅得快，如何才能紅得久？

　　首先，不斷升級閱讀體驗。線下書店所獨有的場景屬性，更具備選書優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)上的書再多，也無法觸摸。讀者與書籍偶遇，通過直觀地翻閱，產(chǎn)生相對獨立的選書標(biāo)準(zhǔn)。書店里的一些書要讓大家翻得開、讀得到，才有利于持續(xù)黏住讀者。有了良好的環(huán)境和情緒氛圍烘托，讀者也更愿意直接買走中意的書。要提供更為貼合的個性化、精細(xì)化服務(wù)，讓讀者產(chǎn)生更多的體驗感、分享感和獲得感。

　　其次，內(nèi)容為王是關(guān)鍵。時代在變，但人們對知識的渴求不會變。為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費，正成為大眾的內(nèi)在需求。書店要尋找并堅持自己的特色和定位，告別千篇一律的熱銷書單。在顧及圖書種類、數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，提供更具有專業(yè)性、更強有力的內(nèi)容支撐。利用科技手段和大數(shù)據(jù)賦能，線上線下融合發(fā)展，既可以減少資源浪費，也可以提高效率。書店還要提升從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)和策劃能力，定期舉辦各類交流分享活動，讓書店不僅是文化傳播的載體，也是知識碰撞交流的空間。

　　再次，別讓書店僅成為“景點”。書店應(yīng)以內(nèi)容為基礎(chǔ)展開創(chuàng)新，切不可形式大于內(nèi)容、盲目跟風(fēng)。擁擠的人流，喧囂的環(huán)境，不利于展開一次心靈之旅，也淡化了書店的本質(zhì)身份。此外，對于讀者來說，閱讀不是某日“打卡”的儀式感，而應(yīng)該是每一天持之以恒的日常行為。

　　李丹丹